Après avoir mis très cher dans des produits qui n'ont eu aucune efficacité, je suis tombé par hasard sur le site du baume intégral ☺️ et là un Miracle j'utilise depuis quelques mois le numéro 1et le numéro 3, ma peau est beaucoup plus belle et enfin moins grasse, merci beaucoup Céline, c'est sûr je repasse commande très vite 🤗
je suis très en colère, j'attends que le service client Nice Lingotières me rappelle depuis hier AM 04/04 car ils ont changé ma date de livraison du 8 avril 2023 de ma cuisine au 12/04/23 en plus devant mon habitation et non plus dans l'appartement, et en plus c'est le jour ou le cuisiniste vient installer ma cuisine !!!! j'ai appelé plusieurs fois Malaussena qui ne répond plus, j'ai laissé 3 messages pour que l'on me rappelle en urgence, j'ai eu le service client hier et ce matin et toujours aucun appel !!! Sans compter le nombre de mail que j'ai fait depuis hier.....
Leroy Merlin m'a énormément déçu. Je suis cliente depuis tellement longtemps, voilà le remerciement...
Je déconseille !!!!
Je suis ravie du service de cette nouvelle boutique en centre ville, ma cuisine rêvée j'ai pu la concevoir et la réaliser. Nous avons très bien été conseillés dans nos choix et nos hésitations. Super service, super montage et chantier propre, rien à dire.
Rapport qualité/prix imbattable sur une planche de fonds de remorque, livraison rapide, à un prix raisonnable et avec un créneau horaire précis pour une fois. Je recommande chaudement.
100 % PARFAIT, commande facile, grand choix de produits, traitement et envoi ultra rapide (frais de port : vraiment raisonnables). Que dire de plus, tout simplement un exemple. MERCI
chariot PM300GTS commande passée le 13/02/2024 livrée Septembre 2024.
Après 6 mois d'utilisation roue gauche cassée, se déboite tout les 15M, le chariot va constamment vers la gauche. Pas de retour suite appel attente interminable sans avoir quelqu'un. Déçu du produit et du SAV. Propriétaire (sans nom) m'informe du changement de la roue sans aucun retour de la date d'expédition. Autre commande passée le 26 mars, toujours pas expédiée mais encaissé. Quelle déception !
Promade est une société absolument pas fiable !!!
Chariot commandé et payé le 31/07/2024 pour une livraison prévue le 15 septembre, repoussée à fin octobre puis fin octobre à mi décembre et finalement repoussée vers le 15/01/2025 !!!
Aujourd'hui, malgré des relances par mails ou téléphone (j'attends depuis 44 minutes....) je n'ai aucune nouvelle de leur part. S'AGIT-IL D'UNE ARNAQUE ?
J'ai fait une commande,payé le port depuis plus d'un mois
Aucune nouvelle, quand j'appelle on me dit qu'on laisse un mail aux personnes concernées qui vont me rappeler,que je ne dois plus appeler, que à l'accueil on est au courant de rien et qu'il n'y a personne qu'on puisse joindre sauf attendre
ATTENTION,A LA LIMITE DE L'ESCROQUERIE
Problème SAV sur un chariot PM 128 commandé en août 2023 reçu novembre 2023, tombé en panne février 2025, envoyé au SAV, en fait problème de batterie, renvoi du chariot, demande de paiement pour une batterie de 18 mois, essai de contacts téléphoniques infructueux , attente téléphonique de 20mn sans réponse, le SAV ne répond plus, je ne vois pas d issue, entreprise à fuir !!!!!
0 étoile
11mois d'attente et toujours rien !!!!!!
Je ne peux pas donner d’avis sur le chariot puisque je l’ai commandé et payé en février 2024 et que je ne l’ai toujours pas reçu en janvier 2025 !!! 11 mois et toujours pas de nouvelles !!! Contact client en dessous de tout … pas de réponse … pas de rappel … J’ai demandé à être remboursé il y a plus d’un mois et je suis toujours sans réponse … contrairement à ce que prétend la société ("livré ou remboursé") en réponse à un commentaire identique au mien.
Très mauvaise expérience. La vente en ligne, n’est visiblement pas leur métier ! Ils méprisent les clients.
A FUIR !!!!!!!!
Avec autant d'avis négatifs, la société devrait arrêter de donner des réponses bidons. Ce n'est plus crédible.
Note : je mets une étoile, parce qu'il n'est pas possible de mettre moins
Edit : 7/1/25 : J'ai fait un signalement à la DGCCRF
Edit : 7/1/25 20h (En réponse à votre commentaire) : Ca fait des mois que vous répétez que je serai livré bientôt. Fin novembre je vous ai demandé de me rembourser par LRAR. Je l'attends toujours.
Edit : 2/2/25 : Toujours pas remboursé. J'ai saisi le Conciliateur de Justice
Edit : 11/2/25 : Presque un an après, je viens d'être remboursé
Je suggère à tous les clients qui voudraient se faire rembourser de signaler le problème avec cette société à la DGCCRF sur la page Signal Conso. C'est très simple !