J’aime ce principe de rdv pour la conception de ma cuisine , merci à Christophe pour professionnalisme et également pour ses conseils ,échanges sur mes idées et aussi de m’avoir accompagnée dans ce projet
Pas du tout d'accord avec les avis precedents ! Apres avoir pris RDV, j'ai été tres bien accueilli par M.Dolci qui a montré toute sa compétence et son écoute pour sortir un trés beau projet ! Tout se fait devant vous, vous participez à la création, il ne calcule pas le temps et toujours avec le sourire !
Je recommande !
100 % PARFAIT, commande facile, grand choix de produits, traitement et envoi ultra rapide (frais de port : vraiment raisonnables). Que dire de plus, tout simplement un exemple. MERCI
Marque découverte sur le net par des amis. J'ai passé commande de 2 caisses alu de 90l. Elles sont arrivées dans les délais annoncés. Très bien emballées et très bien finies.
Premier raid 4x4 avec elles direction la Sardaigne pour 12 jours. Elles ont été malmenées mais n'ont pas bronché ! Du beau et solide comme on aime.
Je les recommande !
Je partage mon exaspération avec d’autres personnes. Nous commandons un chariot en avril 2024, et après maintes réclamations nous recevons aujourd’hui (9 mois après)sois disant un chariot de gamme supérieure à celle commandée. Or ce chariot ne figure pas sur le site Promade, il n’a aucune des spécificités commandées, poids et puissance des moteurs. Il est de plus proposé sur Internet sur un autre site à un tarif nettement inférieur à celui que j’ai payé.
J’ai demandé le retour et l’échange… j’attends La réponse avec impatience car il n’est jamais possible de parler avec quelqu’un de responsable quand on appelle. Je suis extrêmement déçue ! Quel cauchemar !
Commande passée le 20 Avril 2024, en juillet message indiquant des problèmes de fret maritime ,en septembre de nouveaux retards, les chariots doivent arriver deuxième quinzaine d’octobre, le 20 octobre re re retard, je fais une demande de remboursement et là miracle une solution va être trouvée avec un partenaire européen ? Livraison assurée entre le 25 et 30 Nov . Le 4 Décembre toujours pas de remboursement , lui aussi doit transité par fret maritime .
Société pas sérieuse à fuir !
Je note que certains ayant commandé après le 20 avril ont été livrés je n’ose même pas imaginer le service après vente.
J’attend donc mon remboursement
A suivre
1 étoile parce que 0 n’est pas possible. Fuyez un véritable escroc, Chariot commandé en avril, livraison prévue en mai, puis reporté en juin, puis reporté en juillet, puis reporté en septembre puis plus rien. Nous sommes en octobre J’ai demandé le remboursement, par lettre recommandée puis par courrier, personne ne répond, personne ne rappelle. Aucun respect du client, nous nous sommes rendus dans leurs locaux des dizaines de fois sans jamais voir personne si ce n’est le magasinier qui ne sait rien et qui est toujours seul. Surtout fuyez devant cette véritable escroquerie
Problème SAV sur un chariot PM 128 commandé en août 2023 reçu novembre 2023, tombé en panne février 2025, envoyé au SAV, en fait problème de batterie, renvoi du chariot, demande de paiement pour une batterie de 18 mois, essai de contacts téléphoniques infructueux , attente téléphonique de 20mn sans réponse, le SAV ne répond plus, je ne vois pas d issue, entreprise à fuir !!!!!
0 étoile