Prestation lamentable. Les salariés sont régulièrement en arrêt, ne suivent pas leur dossiers valablement, et font perdre le temps au client. Impossible d'avoir un devis complet pour passer commande. J'ai fini par aller voir ailleurs ou un devis a été réalisé et ou j'ai pu passer commande en une heure. Il faut revoir totalement la structure de cette entité.
Bonjour,
Vu quon ne peut pas répondre à une réponse google c'est plutôt pratique pour vous communiquer mon numéro de commande. Une adresse mail aurait certainement été plus intelligent de votre part, ou chercher le numéro de commande via mon nom et prénom qui ne sont pas des pseudonymes !!!
Numéro de commande : 787301
La conception de la cuisine s’est très bien passée. Conseiller très à l’écoute de mes envies. Les délais de livraison sont un peu long mais il faut prendre en compte le contexte. Ce n’est pas un problème. Les soucis arrivent à la livraison : je me retrouve avec 5 cartons que je dois ramener par mes propres moyens à Leroy Merlin sur la 202. Donc prendre sur mon temps perso et porter des cartons toute seule. Il faut donc recommander ce qui n’a pas été livré et donc patienter encore 2mois. A cela s’ajoute le rachat d’un plan de travail car les calculs n’ont pas été faits correctement ! Et donc repayer à nouveau plus de100€ ! Geste commercial de 10% totalement INUTILE ! Aucune excuse de leur part et j’attend encore ma cuisine.
Mme Acosta
1h30 à élaborer un devis "cuisne"
Très intéressant
Très agréable
Des vues 3D, des plans
Des exemples de réalisations sur place
Un devis très complet
Et gratuit
Pas du tout d'accord avec les avis precedents ! Apres avoir pris RDV, j'ai été tres bien accueilli par M.Dolci qui a montré toute sa compétence et son écoute pour sortir un trés beau projet ! Tout se fait devant vous, vous participez à la création, il ne calcule pas le temps et toujours avec le sourire !
Je recommande !
Achat d'un coffre thermolaqué, livré sans aucun accroc et en urgence à ma demande. Livraison accélérée réussie dans les temps. Service client impeccable et à l'écoute, disponible et performant. JE RECOMMANDE FORTEMENT !!!
J'ai commandé une remorque quad forestier, la livraison impeccable avec le livreur.
J'ai eu besoin du SAV pour un manque d'articles avec la remorque. Le SAV est disponible et réactif, la deuxième livraison est partie l'après-midi même.
je recommande l'entreprise
Un accueil au top avec une gentillesse remarquable,t'ai notre arrivée une vendeuse ravissante nous à prix en charge et nous a servi tout comme la qualité je vous recommande d'aller voir sur internet tout les produits. J'ai acheté des sangles de roues pour dépanneuse le top du top surtout pour le prix imbattables.
Entreprise au top et très sérieuse !
J’ai commandé une superbe remorque 1 essieu PTC 650 kg pour mon quad , elle est très bien finie .
Quant au personnel il est toujours disponible et très aimable , toujours prêt à rendre service et toujours à l’écoute des clients ( c’est très rare de nos jours !!.. ).
Encore merci pour tout
Didier