Numéro des Showrooms à proximité

Plusieurs fois que je rentre pour des renseignements ayant pour but de compléter ma cuisine mais personnel toujours occupé et depuis j'ai appris que c était sur rendez-vous et pour l achat d une cuisine complète installée...... Super pour les autres clients comme moi....

Entreprise au top et très sérieuse ! J’ai commandé une superbe remorque 1 essieu PTC 650 kg pour mon quad , elle est très bien finie . Quant au personnel il est toujours disponible et très aimable , toujours prêt à rendre service et toujours à l’écoute des clients ( c’est très rare de nos jours !!.. ). Encore merci pour tout Didier

Expérience très positive. Nous recommandons cette entreprise.

Société fiable. Sérieux et rapide 👍

Commande passé par mail facile et simple.demande de renseignements par téléphone.reponses précises avec un accueil sympathique.livraison rapide dans les délais et bien emballé.montage avec notice facile A recommander sans problème

Un vrai service professionnel à distance. Conseil et efficacité. Je vous remercie.

Chariot commandé en Novembre pour une livraison mi-mars 2025. Mais aucune nouvelle. Aucune réponse aux mails envoyés, que ce soit par l'adresse mail ou le formulaire de contact. Les appels arrivent chez une secrétaire à distance qui soi-disant va passer le message et qui comme on insiste dit "je vous transfère" mais après 10mn d'attente toujours personne au bout du fil et jamais rappelée. A croire que la société est en faillite et n'existe plus. Je veux annuler cette commande n'ayant plus confiance dans le service de Promade; mais comment faire ? Ce qui est dommage car j'avais déjà un chariot de cette marque

C’est la troisième fois en 10 ans que nous commandons chez Promade, nous avons reçu début janvier 2 Pm 280 S, chariot super léger 8 kg, avec frein moteur et batterie 36 trous. Nous avons pu les tester sur parcours plats et super vallonés ils passent partout avec une facilité surprenante. Nous sommes affligés par certains avis qui dénigrent le site, de notre côté nous avons toujours été satisfaits par les chariots, avec un peu de retard sur la livraison mais toujours livrés. Bon golf !

Les chariots tombent rapidement en panne...le sav ne répond ni aux mails ni au téléphone ! Le commercial non plus !!! Et pourtant des mails de "promotions" sont envoyés de temps en temps...

Entreprise à fuir Service commercial et sav inexistant Que des promesses non tenues Site internet mensonger la livraison des pièces détachées est livrée sous 48h et pourtant j'attends depuis 2 mois Dommage que l'on soit obligé de mettre 1 étoile, 0 aurait largement suffit

Bonjour J'ai acheter un chariot electrique fin 2023. Mon chariot est tombé en panne en mars 2024. Après plusieurs appel le sav me demande de lui renvoyer mon chariot. Nous sommes le 17 septembre 2024 et je n'ai toujours pas récupéré mon chariot et oui 7 mois que promade à mon chariot. Je ne peux pas expliquer toute l'histoire, elle serait beaucoup trop longue. Par contre n'acheté rien dans cette entreprise complètement incompétente. il faut vraiment fuir se site. Oui, vraiment des charlots, j'ai décidé d'engager des poursuites afin que de futur client ne connaisse pas les mêmes désagrémants

Je suis extrêmement déçu par le service après-vente de Promade. Après seulement deux ans et quelques mois d'utilisation de mes volets, j'ai rencontré des problèmes avec les moteurs tubulaires. Le premier moteur a lâché, suivi de l'autre quelques semaines après, bien entendu hors garantie. Déjà, un premier problème avait nécessité un envoi au SAV auparavant. L'incident a eu lieu le 10 avril et depuis, le service après-vente m'a demandé de les appeler chaque semaine pour savoir si la pièce était arrivée. Après six semaines d'attente, j'ai reçu un mail me demandant d'acheter le moteur et de le monter moi-même, avec une assistance téléphonique en cas de besoin. Cependant, ils ne répondent jamais au téléphone et envoient des mails quand bon leur semble. Je ne suis pas le seul à être mécontent, de nombreux autres avis soulignent également la nullité de leur service après-vente. 6 mois ont passé et le chariot est toujours hors service malgré une multitude de correspondance!!! En bref, Promade semble plus intéressé à vendre leurs produits qu'à assurer un suivi adéquat et une assistance réelle à leurs clients. À éviter absolument si vous cherchez un service fiable et réactif. ci dessous l'avis laissé en 2021... Les choses n'ont pas beaucoup changé Voici l'avis que j'ai posté sur leur site et qui n'a toujours pas été validé....!! Modèle PM400S La pire expérience vécu suite à un absence lors de la livraison initiale!!! Chariot reçu 5 semaines plus tard après un nombre de mails et appels dans le vide. De plus, colis reçu sans le porte parapluie. lorsque après encore plusieurs mails avec en réponse une mise en cause de ma parole j’ai fini par devoir acheter l’accessoire!!! Aucun geste commercial ou excuses… Je vous souhaites de ne pas avoir affaire à leur service client. Le chariot bien mais pas très maniable avec la roue avant fixe et à tendance à se renverser dans les grosses montées. Votre note 1 2 3 4 5