Produits extra ! Je mets la crème 4 les matins d'hiver, 3 en demi saison et le soir le 1, l'Original. Ceci depuis plusieurs années ; ma peau est vraiment souple et nourrie, mon teint beaucoup plus joli, au point que, à la cinquantaine, je ne mets plus de fond de teint, juste un peu de blush. Vraiment, merci Céline ! En plus, odeur délicieuse, mes enfants adorent et mon mari me pique mes crèmes ;)
Nous avions besoin de commander que 2 meubles de cuisine, mais on nous a envoyé balader en nous disant qu'elles ne le faisait pas les commandes mais que les cuisines complètes et que l'on devait aller à Nice Ouest ou sur le site .
Chose que nous avons fait pour le site internet ( où tout était disponible en stock).
Au bout d'une semaine pas de nouvelles de la commande et en vérifiant sur le site , tous les articles en rupture alors que disponible sur le site de Leroy Merlin c'est à ne rien y comprendre....
Nous appelons, et on nous répond que le magasin de malaussena aurait pu nous commander nos articles , elles n'étaient vraiment pas surchargées de clients ....
En habitant Nice Est bien plus pratique d'aller à Malaussena, service client nul ...
Un immense merci à Delphine et Thérèsa qui ont transformé mes idées en une cuisine magnifique ! Leur créativité, leur professionnalisme et leur approche personnalisée ont rendu le processus sans stress. Je suis extrêmement satisfaite du résultat final et je recommande chaleureusement cette équipe talentueuse pour toute projet de cuisine.
Mal reçu pas envie de travailler
Je me suis renseigné pour acheter une cuisine complète j ai été très mal reçu par le personnel
Cuisine aucun renseignement sous prétexte qu il faut prendre rdv limite parter vite on n a pas de temps à perdre alors que le magasin été vide plus de vendeurs que d acheteurs après midi en semaine les vendeurs discute entre eux
De ce fait j ai commandé ma cuisine chez castorama cuisine à 20000 euros
Coffre en alu de bonne fabrication ! De bonne taille et résistant. Très bon produit !
Le Sav est rapide et top en cas de problème.
Je recommanderais sans hésiter.
Le show room à Narbonne mérite le détour pour visualiser les fabrications !
Personnel sympathique à l'écoute et de bon conseil.
Produits de première qualité.
chariot PM300GTS commande passée le 13/02/2024 livrée Septembre 2024.
Après 6 mois d'utilisation roue gauche cassée, se déboite tout les 15M, le chariot va constamment vers la gauche. Pas de retour suite appel attente interminable sans avoir quelqu'un. Déçu du produit et du SAV. Propriétaire (sans nom) m'informe du changement de la roue sans aucun retour de la date d'expédition. Autre commande passée le 26 mars, toujours pas expédiée mais encaissé. Quelle déception !
j’ai tardé à formuler cet avis afin de laisser une chance à cette société mais aujourd’hui je peux écrire sans crainte qu’
e je suis victime d’une escroquerie .
j’ai commandé et réglé 1187 euros le 17 juin 2024 pour un chariot et aujourd’hui malgré de multiples mails et appels téléphoniques je n’ai rien reçu.
le service protection juridique de mon assurance est également intervenu sans succès.
j’ai donc décidé de porter plainte et de saisir la répression des fraudes.
les dénégations de monsieur Contrassin ne masqueront pas que c’est du VOL .
Chariot commandé le 29 septembre 2024 toujours pas livré. J’ai reçu en décembre un mail m’informant que je serai livré dans la deuxième quinzaine de janvier 2025. Puis plus rien, malgré trois mails et trois appels téléphoniques. A l’accueil, un monsieur me dit que mes messages sont transmis à la personne adéquate mais que s’il n’y a pas de réponse, ce n’est pas son problème…Rarement vu un tel mépris du client ! On ne peut pas mettre 0 étoile mais c’est bien dommage !
PS : je viens de recevoir un mail de Promade m’assurant que je serai livré. Wait and see…